Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform mpocasino. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di bawah.
Terma ini bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah panduan yang melindungi hak anda sebagai pemain mpocasino.
Terma ini memastikan akaun anda dilindungi sepenuhnya. Maklumat peribadi, baki wang dan sejarah permainan anda adalah milik eksklusif anda dan diuruskan mengikut Dasar Privasi mpocasino.
Semua polisi deposit, pengeluaran dan had transaksi dinyatakan dengan jelas tanpa caj tersembunyi. Anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada wang anda setiap masa.
Semua syarat rollover, tempoh sah dan kelayakan bonus diterangkan secara jelas dan telus. Tiada syarat yang disorok dalam tulisan kecil — apa yang tertulis itulah yang terpakai.
Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua komunikasi dan transaksi. Data peribadi anda tidak pernah dijual atau dikongsi tanpa kebenaran anda mengikut terma yang ditetapkan.
Terma ini menetapkan komitmen mpocasino kepada permainan yang sihat — termasuk alatan had deposit, penangguhan diri dan sokongan untuk pemain yang memerlukan bantuan.
Prosedur yang jelas untuk melaporkan dan menyelesaikan sebarang pertikaian — mpocasino komited untuk menyelesaikan semua isu dengan adil dan dalam tempoh masa yang munasabah.
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pemain") dan MPOCasino ("Platform"). Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mpocasino, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform dalam talian MPOCasino yang boleh diakses di mpocasino.vu ("Platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau menggunakan mana-mana ciri platform, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya.
MPOCasino berhak untuk mengubah Terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Sila semak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform mpocasino, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
MPOCasino berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki mungkin dilucuthakkan mengikut undang-undang yang terpakai.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan penggantungan akaun tanpa amaran terlebih dahulu.
Sebagai sebahagian daripada komitmen mpocasino terhadap keselamatan dan pematuhan undang-undang, proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan keselamatan kami. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:
Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Akaun yang tidak dapat menyelesaikan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan mungkin disekat sementara sehingga proses selesai.
KYC adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda daripada penipuan identiti. Semua dokumen yang diserahkan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan AES-256.
MPOCasino menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah pembayaran berikut: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit | MYR 30 | MYR 50,000/hari | Serta-merta |
| Pengeluaran | MYR 50 | MYR 100,000/hari | 5 – 15 minit |
| Pengeluaran VIP | MYR 100 | MYR 500,000/hari | Keutamaan serta-merta |
Semua pengeluaran mesti dihantar ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya. MPOCasino tidak membenarkan pemindahan dana kepada pihak ketiga.
Pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut oleh pasukan keselamatan kami mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja. Dalam kes-kes sedemikian, anda akan dihubungi melalui e-mel atau livechat.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mpocasino tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
Pemain yang didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka akaun berganda untuk menuntut bonus berkali-kali — akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan semua baki dilucuthakkan.
Semua permainan yang ditawarkan di mpocasino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan rawak sepenuhnya. Pemain menerima bahawa hasil permainan adalah rawak dan tidak dapat diramalkan.
Keputusan yang direkodkan oleh pelayan mpocasino adalah muktamad dalam semua keadaan. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, sistem kami mempunyai mekanisme pemulihan yang akan menyelesaikan pusingan mengikut keadaan terakhir yang direkodkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mpocasino anda. MPOCasino tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, livechat atau telefon.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui livechat 24/7. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.
Pemain dilarang keras melakukan mana-mana perkara berikut semasa menggunakan platform mpocasino:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, kemungkinan pembekuan baki dan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan.
Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mpocasino. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 3 hari bekerja. Sebarang baki yang tinggal akan dipindahkan ke kaedah pembayaran berdaftar anda selepas pengesahan selesai.
MPOCasino berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:
Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran, mpocasino berhak untuk menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan.
MPOCasino menyediakan platform dengan usaha terbaik kami, tetapi tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas gangguan, ralat atau kegagalan teknikal. Platform disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) melainkan jaminan khusus yang dinyatakan secara bertulis.
Liabiliti mpocasino kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat. MPOCasino tidak bertanggungjawab terhadap:
MPOCasino mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.
Secara ringkasnya, data anda digunakan untuk:
Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
MPOCasino berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi mpocasino. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat atau tribunal yang ditetapkan oleh mpocasino.
Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut sahaja yang akan dianggap terbatal dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mpocasino melalui livechat 24/7 atau e-mel di [email protected].